Повернути/обміняти товар
В житті стається різне, тому якщо треба повернути чи обміняти придбане на сайті чи в одній з наших крамниць, майте на увазі кілька дрібних деталей на різні випадки нижче:
Ви можете замінити товар на той самий іншого розміру (або кольору), або ж на інший товар однакової вартості. Доставку товару до нас та назад оплачує клієнт.
В усіх інших варіантах обміну (на інші товари з іншою вартістю) – рекомендуємо оформити повернення та замовити інший товар окремо.
Важливо аби було збережено якісний вигляд продукту. Якщо товар має ознаки вжитку, на ньому відсутні бірки, є ознаки того, що товар був випраний або річ забруднено (пил/бруд, шерсть тварин, сліди/запах дезодоранту чи косметики) — прикро, та ми не зможемо його обміняти.
Опрацювання обмінів здійснюється впродовж 5 робочих днів з дня отримання пакунку.
Для обміну, будь ласка, заповніть форму, що розміщена в останньому розділі цієї сторінки сайту. Вона коротка і достатньо інформативна, аби ми могли швидко зорієнтуватись та зарезервувати товар на заміну.
Товар для обміну просимо надіслати Новою Поштою на поштомат №35795. Якщо всі комірки будуть зайняті, надсилайте за адресою м. Львів, вул. Старознесенська, 24-26, отримувач – Авіація Галичини, +38 067 440 46 56 або Укрпоштою на відділення №79051.
Отримувач юридична особа — Авіація Галичини (код ЄДРПОУ 41257151, ПІБ Назарук Христина Іванівна), +38 067 440 46 56
Після отримання вашого пакунку ми у відповідь надішлемо потрібний розмір. Якщо потрібного на заміну розміру немає в наявності – ми повернемо вам кошти.
Щоб оформити повернення чи заміну бракованого виробу, будь ласка, заповніть форму, що в останньому розділі цієї сторінки, а також заповніть паперову Заяву на повернення товару, яку ми вкладаємо у кожну посилку (це законодавча вимога, якої ми маємо дотримуватись).
Оплата повернення у даному випадку — нашим коштом.
Після заповнення форми, товар просимо надіслати Новою Поштою на поштомат №35795. Якщо всі комірки будуть зайняті, надсилайте за адресою м. Львів, вул. Старознесенська, 24-26, отримувач – Авіація Галичини, +38 067 440 46 56 (адресна доставка за рахунок отримувача) або Укрпоштою на відділення №79051.
Отримувач юридична особа — Авіація Галичини (код ЄДРПОУ 41257151, ПІБ Назарук Христина Іванівна), +38 067 440 46 56
Заміну товару надішлемо впродовж 5 робочих днів.
Якщо ви придбали річ в одній з наших крамниць – повернути її можна лише в ту крамницю, де вам видали чек.
Повернути виріб можна впродовж 14 днів з дня придбання. Дату для відліку перевірте, будь ласка, на чеку доставки чи крамниці (збережіть його на цей час) або ж в особистому кабінеті.
Важливо аби було збережено якісний вигляд продукту. Якщо товар має ознаки вжитку, на ньому відсутні бірки, річ забруднено (пил/бруд, шерсть тварин, сліди дезодоранту чи косметики) або є ознаки прання та запах засобів для прання — прийняти таке повернення ми не зможемо.
Для оформлення повернення, будь ласка, заповніть форму, що розміщена в останньому розділі цієї сторінки сайту. Вона коротка і достатньо інформативна, аби ми могли швидко зорієнтуватись у ситуації. Також заповніть паперову Заяву на повернення товару, яку ми вкладаємо у кожну посилку (це законодавча вимога, якої ми маємо дотримуватись).
Надішліть товар Новою Поштою на поштомат №35795. Якщо всі комірки будуть зайняті, надсилайте за адресою м. Львів, вул. Старознесенська, 24-26, отримувач – Авіація Галичини, +38 067 440 46 56 або Укрпоштою на відділення №79051.
Отримувач юридична особа — Авіація Галичини (код ЄДРПОУ 41257151, ПІБ Назарук Христина Іванівна), +38 067 440 46 56
Оплата доставки повернення — вашим коштом.
Гроші надішлемо після одержання товару: якщо оплата була здійснена онлайн – від 1 до 5 робочих днів (процесинг банку), але зазвичай це відбувається в межах 10 хвилин. Якщо ж це була оплата при отриманні, вкажіть у заяві на повернення IBAN вашого рахунку та ІПН, повернення коштів здійснюємо впродовж 5 робочих днів;
Зауважте: товар, придбаний у крамниці (у Львові чи Києві) можна повернути лише у ту ж крамницю, де вам видано чек.
Обміну та поверненню з нашого асортименту не підлягають шкарпетки та піжами.
Не підлягають обміну та поверненню товари з ознаками вжитку, забруднені косметикою, шерстю тварин, товари з яких знято/обрізано навісні та/чи вшивні бірки, товари які випрані та мають запах засобів для прання.
Якщо ви ознайомились з деталями у верхніх розділах і хочете обміняти чи повернути товар, будь ласка, заповніть форму, що нижче. У випадку повернення товару – не забудьте заповнити Заяву на повернення товару і вкласти її до пакунку з товаром. Відразу після цього надсилайте відповідний товар Новою Поштою на поштомат №35795. Якщо всі комірки будуть зайняті, надсилайте за адресою м. Львів, вул. Старознесенська, 24-26, отримувач – Авіація Галичини, +38 067 440 46 56 або Укрпоштою на відділення №79051.
Отримувач юридична особа — Авіація Галичини (код ЄРДПОУ 41257151, ПІБ Назарук Христина Іванівна), +38 067 440 46 56
Доставку товару на обмін (до нас та назад), або повернення оплачує клієнт.
Ми збираємо файли cookie для кращого діалогу з вами Детальніше.
Використовуючи цей сайт, ви погоджуєтесь з цим
Дякуємо
Підписка на статті
Акції, знижки, пропозиції